Regulamin korzystania ze szkoleń BHP prowadzonych przez SOLID-BHP Centrum Szkoleń i Usług BHP i P.POŻ za pośrednictwem Internetu i elektronicznej platformy edukacyjnej
§ 1
Informacje ogólne
- Regulamin określa warunki i zasady korzystania z usług w postaci szkoleń okresowych BHP i ocen ryzyka, świadczonych przez firmę SOLID-BHP Centrum Szkoleń i Usług BHP i P.POŻ za pośrednictwem Internetu i platformy szkoleniowej (e-learningowej).
- Firma SOLID-BHP Centrum Szkoleń i Usług BHP i P.POŻ świadczy usługi BHP i P.POŻ w postaci szkoleń okresowych BHP i P.POŻ przy użyciu strony www.solid-bhp.pl.
§ 2
Definicje i pojęcia
Właściciel szkolenia – SOLID-BHP Centrum Szkoleń i Usług BHP i P.POŻ Tomasz Palka.
Platforma szkoleniowa – wirtualny portal szkoleniowy dostępny w internecie pod adresem www.solid-bhp.pl , na którym umieszczone zostały szkolenia okresowe BHP.
Zleceniodawca/Użytkownik – klient, który wykupił szkolenie okresowe BHP na platformie i otrzymał login i hasło potrzebne do zalogowania i odbycia szkolenia okresowego BHP.
Zleceniobiorca – Właściciel szkolenia, SOLID-BHP Centrum Szkoleń i Usług BHP i P.POŻ Tomasz Palka.
Rozporządzenie – rozporządzenie Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 27 lipca 2004 r. w sprawie szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy (Dz.U. 2004 nr 180 poz. 1860).
Szkolenie – odpowiednie szkolenie okresowe BHP lub P.POŻ wybrane i zakupione na platformie szkoleniowej zgodne z w/w rozporządzeniem.
Zaświadczenie – pisemny dokument potwierdzający ukończenie szkolenia okresowego BHP lub P.POŻ z wynikiem pozytywnym przez ZLECENIODAWCĘ/UŻYTKOWNIKA zgodnie ze wzorem zawartym w/w rozporządzeniu.
serwis lub serwis www – strona internetowa wraz zawartością pod domeną www.solid-bhp.pl.
§ 3
Przebieg szkolenia i zakup oceny ryzyka
- Do prawidłowego działania platformy szkoleniowej na komputerze ZLECENIODAWCY/UŻYTKOWNIKA konieczne jest posiadanie przez niego przeglądarki internetowej oraz aktywnego konta e-mail, do którego ma bezpośredni dostęp.
- ZLECENIODAWCA/UŻYTKOWNIK dokonujący zakupu szkolenia jest obowiązany uzupełnić wszystkie dane znajdujące się w formularzu zamówienia.
- ZLECENIODAWCA/UŻYTKOWNIK biorąc udział w szkoleniu jest obowiązany uzupełnić wszystkie dane znajdujące się w profilu klienta (tj. dane kursanta i dane do faktury), rzeczywistymi danymi.
- Na podany adres e-mailowy ZLECENIOBIORCA wysyła login i hasło umożliwiające dostęp do platformy szkoleniowej.
- Aktywacja kursu w platformie szkoleniowej będzie możliwa po dokonanie opłaty za wybrane szkolenie.
- Szkolenie kończy się egzaminem sprawdzającym nabytą wiedzę i umiejętności.
- ZLECENIODAWCA/UŻYTKOWNIK otrzymuje informację drogą mailową o pozytywnym zdaniu egzaminu, wraz z liczbą punktów i wynikiem.
- Zaświadczenie dostarczane jest w oryginale po zakończeniu szkolenia przez ZLECENIODAWCE/UŻYTKOWNIKA. Do zaświadczenia dołączona jest faktura.
- SOLID-BHP Centrum Szkoleń i Usług BHP i P.POŻ Tomasz Palka prowadzi rejestr wydanych zaświadczeń zgodny z w/w rozporządzeniem.
- SOLID-BHP Centrum Szkoleń i Usług BHP i P.POŻ Tomasz Palka rejestruje przebieg szkolenia oraz egzaminu.
- ZLECENIODAWCA/UŻYTKOWNIK biorąc udział w szkoleniu jest zobowiązany do rzetelnego zapoznania się osobiście z materiałem szkoleniowym oraz zaliczyć egzamin sprawdzający wiedzę z zakresu odbytego szkolenia.
- ZLECENIODAWCA/UŻYTKOWNIK nie wolno przekazywać danych dostępowych ani dostępu do szkolenia innej osobie.
- ZLECENIODAWCY/UŻYTKOWNIKOWI z powodu rezygnacji lub nieukończenia szkolenia z powodów niezależnych od SOLID-BHP Centrum Szkoleń i Usług BHP i P.POŻ Tomasz Palka nie przysługują roszczenia finansowe lub zwrot wniesionej opłaty za szkolenie.
- ZLECENIODAWCY/UŻYTKOWNIKOWI nie wolno posługiwać się w trakcie korzystania z usług platformy szkoleniowej treściami o charakterze bezprawnym, w szczególności treściami naruszającymi prawa osób trzecich, treściami obraźliwymi lub wulgarnymi itp.
- SOLID-BHP Centrum Szkoleń i Usług BHP i P.POŻ Tomasz Palka dokłada wszelkich starań by materiały szkoleniowe zamieszczone na platformie szkoleniowej były zgodne z ramowymi programami zawartymi w rozporządzeniu.
- W przypadku gdy ZLECENIODAWCY/UŻYTKOWNIKOWI zakupi więcej niż jedno szkolenie, zobowiązany jest dostarczyć na e-maila ZLECENIOBIORCY dane z adresami e-mail użytkowników, ich imiona i nazwiska, daty i miejsce urodzenia oraz zajmowane stanowiska.
- Szczegółowy program szkolenia ZLECENIOBIORCA prześle na życzenie ZLECENIOBIORCY/UŻYTKOWNIKA na wskazany adres e-mail ZLECENIODAWCY/UŻYTKOWNIKA.
- ZLECENIODAWCA/UŻYTKOWNIK kupując ocenę ryzyka zobowiązany jest wskazać w uwagach do zamówienia rodzaj stanowiska jakiego dotyczy zakupowana ocena ryzyka.
- ZLECENIODAWCA/UŻYTKOWNIK otrzyma drogą e-mailową zakupioną ocenę ryzyka w ciągu 3 dni od daty zaksięgowanej wpłaty na koncie bankowym wskazanym w zamówieniu.
- ZLECENIOBIORCA uruchomi dostęp do platformy szkoleniowej po otrzymaniu wpłaty za w/w szkolenie od ZLECENIODAWCY/UŻYTKOWNIKA.
§ 4
Płatność za szkolenie i ocenę ryzyka
- Opłata za szkolenie lub ocenę ryzyka będzie dokonywana na konto bankowe firmy SOLID-BHP Centrum Szkoleń i Usług BHP i P.POŻ Tomasz Palka.
- Konto bankowe firmy SOLID-BHP Centrum Szkoleń i Usług BHP i P.POŻ Tomasz Palka zawarte jest w potwierdzeniu zamówienia, które otrzyma ZLECENIODAWCA/UŻYTKOWNIK drogą e-mailową.
- Opłata za szkolenie zawiera koszty dostępu do platformy szkoleniowej, egzaminu końcowego, wystawienia faktury, podatek VAT oraz wystawienia i wysłania drogą listowną zaświadczenia na wskazany adres przez ZLECENIODAWCĘ/UŻYTKOWNIKA.
- W tytule płatności ZLECENIODAWCA/UŻYTKOWNIK wpisuje: nazwę szkolenia i nazwę firmy lub Swoje dane osobowe tj. imię i nazwisko i adres zamieszkania.
- Odpłatność za szkolenie lub ocenę ryzyka wnoszona jest w ciągu 5 dni kalendarzowych licząc o daty zakupu szkolenia lub oceny ryzyka.
- Podane ceny szkoleń BHP i oceny ryzyka są cenami brutto.
- W przypadku braku płatności przez ZLECENIODAWCA/UŻYTKOWNIKA w ciągu 5 dni kalendarzowych, zakup i zamówienie szkolenia czy oceny ryzyka jest anulowane.
§ 5
Prawa autorskie dotyczące serwisu i platformy szkoleniowej
- ZLECENIODAWCA/UŻYTKOWNIK może kopiować część lub w całości zawartość platformy szkoleniowej i strony internetowej wyłącznie na użytek własny.
- ZLECENIODAWCA/UŻYTKOWNIK nie może udostępniać materiałów stanowiących treść szkolenia BHP osobą trzecim.
- ZLECENIODAWCA/UŻYTKOWNIK ma obowiązek podać w formularzach i swoim profilu na platformie szkoleniowej prawdziwe dane.
- Zawartość strony internetowej www.solid-bhp.pl jak i materiały szkoleniowe są chronione prawami autorskimi zgodnie z obowiązującą ustawą o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
§ 6
Ochrona danych osobowych
- Dane ZLECENIODAWCY/UŻYTKOWNIKA uzyskane w trakcie korzystania przez niego z platformy szkoleniowej, serwisu internetowego i zakupu oceny ryzyka zawodowego będą wykorzystywane wyłącznie do celów związanych z udziałem ZLECENIODAWCY/UŻYTKOWNIKA w szkoleniu BHP drogą elektroniczną i zakupu oceny ryzyka zawodowego.
- Dane ZLECENIODAWCY/UŻYTKOWNIKA nie będą ujawnianie osobą trzecim, za wyjątkiem gdy ujawnienie powyższych informacji wymagane jest obowiązującymi przepisami prawa.
- SOLID-BHP Centrum Szkoleń i Usług BHP i P.POŻ Tomasz Palka zobowiązuje się do przestrzegania tajemnicy związanej z danymi osobowymi.
- Dokonując zakupu szkolenia BHP czy oceny ryzyka zawodowego na serwisie www.solid-bhp.pl oraz odbywając szkolenie BHP na platformie szkoleniowej ZLECENIODAWCA/UŻYTKOWNIK wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez firmę SOLID-BHP Centrum Szkoleń i Usług BHP i P.POŻ Tomasz Palka wyłącznie do celów związanych ze świadczeniem zamówionych usług.
- Dane ZLECENIODAWCY/UŻYTKOWNIKA będą przetwarzane zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§ 7
Reklamacje
- Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni kalendarzowych.
- W przypadku niepoprawnego funkcjonowania platformy szkoleniowej oraz serwisu www.solid-bhp.pl ZLECENIODAWCA/UŻYTKOWNIK jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić o tym fakcie SOLID-BHP Centrum Szkoleń i Usług BHP i P.POŻ Tomasz Palka, wysyłając drogą mailową wiadomość z krótkim opisem zdarzenia na adres biuro@solid-bhp.pl.
- Zgłoszenie prócz informacji zawartych w punkcie 2 powinno zawierać imię i nazwisko zgłaszającego.
§ 8
Postanowienia końcowe
- SOLID-BHP Centrum Szkoleń i Usług BHP i P.POŻ Tomasz Palka dokłada wszelkich starań do prawidłowego i należytego funkcjonowania platformy szkoleniowej i serwisu www.solid-bhp.pl.
- SOLID-BHP Centrum Szkoleń i Usług BHP i P.POŻ Tomasz Palka zastrzega sobie prawo do całkowitego lub częściowego wyłączenia platformy szkoleniowej lub serwisu www do celów modernizacji, naprawy i aktualizacji.
- SOLID-BHP Centrum Szkoleń i Usług BHP i P.POŻ Tomasz Palka zastrzega sobie prawo do wyłączenia platformy z przyczyn ujętych w punkcie 2, na czas nieokreślony.
- SOLID-BHP Centrum Szkoleń i Usług BHP i P.POŻ Tomasz Palka nie ponosi odpowiedzialności za szkody, które powstały po stronie ZLECENIODAWCY/UŻYTKOWNIKA lub brakiem możliwości korzystania przez niego z zakupionych usług.
- Za czynniki i sytuacje niezależne od SOLID-BHP Centrum Szkoleń i Usług BHP i P.POŻ Tomasz Palka uważa się:
- awarie transmisji danych lub łączy telefonicznych,
- brak dostępu do internetu,
- przeciążenie łączy i serwera,
- przerwy w dostawie energii elektrycznej,
- awarie urządzeń technicznych,
- awarie serwera.
- SOLID-BHP Centrum Szkoleń i Usług BHP i P.POŻ Tomasz Palka może dokonywać zmiany niniejszego regulaminu bez podania przyczyny.
- SOLID-BHP Centrum Szkoleń i Usług BHP i P.POŻ Tomasz Palka nie ponosi odpowiedzialności za podanie przez ZLECENIODAWCA/UŻYTKOWNIKA błędnych wymaganych danych.
- W przypadku dokonania zmian w regulaminie przez SOLID-BHP Centrum Szkoleń i Usług BHP i P.POŻ Tomasz Palka zmiany wchodzą w życie z daty publikacji.
- ZLECENIODAWCA/UŻYTKOWNIK jest zobowiązany do zapoznania się z niniejszym regulaminem jeżeli korzysta z platformy szkoleniowej lub serwisu www.solid-bhp.pl.
- Korzystanie z platformy szkoleniowej lub z serwisu www.solid-bhp.pl jest równoczesne z akceptacją niniejszego regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie aktualne przepisy prawa polskiego.